壁掛爐顯示“e1”的錯誤代碼，說(shuō)明壁掛爐出現了點(diǎn)火故障。導致點(diǎn)火故障的可能原因有：壁掛爐電源未連接好、氣源未打開(kāi)、點(diǎn)火針老化或位置偏移、水壓過(guò)低、過(guò)濾網(wǎng)堵塞、排煙管堵塞。當出現e1故障時(shí)，會(huì )出現打不著(zhù)火、不出熱水等情況。想要解決這種故障，首先應當找出問(wèn)題所在。

當我們打開(kāi)壁掛爐卻出現e1故障時(shí)，首先要將開(kāi)關(guān)關(guān)閉并切斷電源，隨后開(kāi)始排查故障：查看燃氣供應是否正常，可打開(kāi)燃氣測試，若無(wú)問(wèn)題則繼續下一項的排查；檢查電源是否連接正常，若電源無(wú)問(wèn)題則繼續排查；查看點(diǎn)火器是否正常運作，若點(diǎn)火針出現老化或位置出現偏移，那么就會(huì )使得壁掛爐打不了火；若無(wú)問(wèn)題，查看過(guò)濾網(wǎng)、排煙管是否通暢無(wú)阻，若出現堵塞的話(huà)，需要先將堵塞疏通。

我們在測試的時(shí)候，如果出現點(diǎn)火三次都剛一點(diǎn)著(zhù)便熄滅的情況，那么很有可能是壁掛爐內部的線(xiàn)路出現問(wèn)題，或者主板有故障，這種情況自己是無(wú)法解決的，盡快聯(lián)系商家處理。另外對于壁掛爐的正常使用，水壓的正常也是不可或缺的，無(wú)論水壓過(guò)高還是過(guò)低，都會(huì )導致點(diǎn)火失敗，甚至縮短壁掛爐的使用壽命。正常的水壓應當設定在1.2~1.5之間，若水壓不合適請將水壓調到合適的區間。

壁掛爐作為一種節能環(huán)保、使用方便的產(chǎn)品，如今越來(lái)越受到用戶(hù)們的青睞。當我們購買(mǎi)壁掛爐后，會(huì )有專(zhuān)業(yè)的人士上門(mén)安裝；我們在日常使用時(shí)，一定要了解壁掛爐的特性和禁忌，正確規范的進(jìn)行操作，減少壁掛爐出現故障的頻率，避免發(fā)生事故。壁掛爐需要定期進(jìn)行檢查，尤其是通風(fēng)系統，需要一年檢查一次。